お買い求めのDVDが無償交換期限を過ぎてから読み取り不能になった時に、正常品と交換いたします。
本商品を購入の後にメールでお知らせする送付先に、読み取り不能となったDVDをお送りください。
不具合品が到着の後に正常品を送付します。
※本商品がカバーするのはDVD1枚です。
※廃盤となった商品には対応しません。
※お客様が商品をお買い求めになった後に内容が改訂されている場合があります。本サービスでお送りするのは最新のコンテンツになります。
※不具合品の発送料金はご負担をお願いします。
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DVD媒体の品質について
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DVD媒体の品質は永続的ではありませんので、別媒体にバックアップされますようお勧めします。
商品をお受け取りになってから15日以内にDVDの読み取りが不可能になった場合は無償で交換いたします。
交換希望の場合は、読み取りが不可能になったDVDと購入日を確認できるもの(注文確認メールを印刷したもの等)をお送りください。
発送に必要な費用はご負担をお願いします。
交換品に、郵便料金相当額の切手等を同封してお送りします。